1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xsktmb, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ giữa người dùng và xsktmb kể từ thời điểm người dùng bắt đầu sử dụng nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi và phải ngừng truy cập ngay lập tức. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà xsktmb cung cấp dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này theo thời gian và sẽ thông báo cho người dùng thông qua các kênh liên lạc chính thức của nền tảng.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để đủ điều kiện sử dụng nền tảng xsktmb, người dùng phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau đây. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú. Thứ hai, bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động này. Thứ ba, việc sử dụng dịch vụ của xsktmb phải hoàn toàn tự nguyện và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành tại quốc gia hoặc khu vực của bạn. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại địa phương của mình. xsktmb có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.
- Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam
- Có tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ
- Không nằm trong danh sách bị hạn chế cờ bạc theo quy định nhà nước
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác khi đăng ký
- Sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại trái phép
3. Tạo & bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng xsktmb. Việc tạo nhiều tài khoản bởi cùng một cá nhân là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ và thông tin liên lạc. Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối; xsktmb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời. xsktmb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin tài khoản, nhưng người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của chính mình.
4. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng xsktmb có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách trung thực, văn minh và tuân thủ toàn bộ quy tắc được công bố. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, làm giả thông tin, lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để thao túng kết quả, cũng như bất kỳ hành vi nào nhằm thu lợi bất chính từ hệ thống. Người dùng không được phép sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác bị pháp luật Việt Nam nghiêm cấm. Bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch tài chính và quyết định đặt cược. Mọi nội dung do người dùng tạo ra hoặc chia sẻ trên nền tảng phải không vi phạm quyền của bên thứ ba, không chứa nội dung khiêu dâm, bạo lực hay thù địch. xsktmb có toàn quyền hành động đối với bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm đình chỉ tài khoản và thu hồi số dư liên quan đến hành vi gian lận.
5. Thanh toán & giao dịch (VNĐ)
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng xsktmb được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán hợp pháp được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản xsktmb đã đăng ký; chúng tôi không chấp nhận giao dịch thông qua tài khoản của bên thứ ba vì lý do bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Thời gian xử lý nạp tiền thường diễn ra tức thì hoặc trong vài phút làm việc; thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ nhưng được cam kết trong khung thời gian đã công bố. Mức nạp tối thiểu, hạn mức rút tiền và phí giao dịch (nếu có) được công bố rõ ràng tại mục Giao dịch tài chính và có thể được cập nhật theo thời gian. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và xác nhận thông tin giao dịch trước khi thực hiện; xsktmb không chịu trách nhiệm cho các sai sót do người dùng nhập thông tin không chính xác. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, xsktmb có quyền tạm giữ và xem xét giao dịch trong khi chờ kết quả điều tra.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng xsktmb, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của xsktmb hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, giải mã hoặc khai thác bất kỳ phần nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ xsktmb. Việc sử dụng nền tảng không cấu thành việc chuyển nhượng hay cấp phép bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho người dùng; mọi quyền lợi không được nêu rõ ràng trong tài liệu này đều được xsktmb bảo lưu. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo hộ sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm dân sự hoặc hình sự. Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho xsktmb nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung của nền tảng.
7. Giới hạn trách nhiệm
xsktmb cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xsktmb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tổng thể của xsktmb đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. xsktmb không chịu trách nhiệm cho sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng bởi bên thứ ba, hoặc các quyết định của cơ quan quản lý nhà nước. Người dùng hiểu rõ rằng cá cược và chơi game có rủi ro tài chính, và việc tham gia là hoàn toàn theo quyết định tự nguyện của cá nhân.
8. Chính sách tài khoản (tạm khóa / đóng tài khoản)
xsktmb có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa vì lý do điều tra, số dư hiện có sẽ được giữ nguyên cho đến khi kết quả điều tra được xác định rõ ràng. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng hoặc gian lận được xác nhận, xsktmb có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh trong vòng thời gian quy định sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối cùng. Người dùng cũng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng (self-exclusion) như một biện pháp chơi game có trách nhiệm; xsktmb sẽ tôn trọng và thực hiện yêu cầu này theo đúng quy trình đã công bố tại mục Chơi game có trách nhiệm.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng xsktmb có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung hoặc hỗ trợ người dùng. Việc xuất hiện các liên kết này không có nghĩa là xsktmb xác nhận, bảo lãnh hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba đó. Người dùng khi truy cập các liên kết bên ngoài phải tự đánh giá và chấp nhận rủi ro; xsktmb không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh từ việc sử dụng nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch tài chính. xsktmb không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và có thể xóa hoặc cập nhật các liên kết này bất cứ lúc nào nếu chúng không còn phù hợp hoặc vi phạm các tiêu chuẩn của nền tảng.
10. Thay đổi điều khoản
xsktmb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, nhưng sẽ luôn thông báo rõ ràng về những thay đổi quan trọng. Thông báo về thay đổi điều khoản sẽ được đăng tải trên trang web chính thức của xsktmb và gửi qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp cần thiết để bảo vệ an ninh hệ thống hoặc tuân thủ quy định pháp luật. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng để người dùng dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại mục 8.
11. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng xsktmb trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Trong trường hợp thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự tố tụng dân sự. xsktmb cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và tuân thủ mọi phán quyết hợp pháp liên quan đến hoạt động của nền tảng. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại hoặc tranh chấp phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp, sau thời hạn này mọi quyền khiếu nại sẽ được coi là từ bỏ. Chúng tôi khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của xsktmb để giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và hiệu quả trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý chính thức.